Пришли квитанции.
Ситуация вчераНам снова не обновили кубы по горячей воде, так что, блин, последние показания - поза-позапрошлый месяц. Второй месяц по тем же. Но если в прошлый месяц я еще заплатила вместо 2х кубов по горячей за 5, то в этот что-то вместо одного за 6 платить совсем некайф. Поступила очень тупо: проигнорировала заполненные "прошлые показания", записала вместо одной цифры разницу между действительными текущими и действительными предыдущими. Зато они сделали какой-то странный перерасчет по холодной воде, типа есть аванс (который все равно меньше трех кубов горячей воды, ага).
Я не понимаю, что у них происходит.
Я не знаю, что делать, чтобы их перестало так глючить (и при этом не схлопотать в один прекрасный день долг в ооочень большую сумму ни за что, ни про что).
Отец еще пойдет туда, но вряд ли в ближние пару недель: судя по тому, что глюки не прекратились, очередь в расчетный центр при получением народом квитанций не уменьшится ни на йоту (а в прошлый раз была километровая, рассосалась только где-то ближе к 12м числам).
Если у программистов и/или системных администраторов настолько кривые руки, ну не мучайте народ, откатитесь на ситуацию 4-5 месячной давности: все было исправно и нормально. Или оставляйте пустые места, ну уж сами как-нибудь заполним.upd: Отец внезапно поменял квитанцию сегодня, но опять
Теперь веселит столбец перерасчетов. Как и в прошлый раз, за холодную воду они должны мне, но теперь я им - за горячую. Итого плюс на минус я должна им. Напоминаю, что из долгов реально есть только их передо мной (прошломесячная переплата) за 3 куба горячей.
27.08.2012 в 16:08
27.08.2012 в 16:14
27.08.2012 в 18:49
ronny, нет, просто платить совсем без квитанции не получится: мы по ней с хозяевами рассчитываемся за жилье. Другое дело у них там на обороте что-то вякнуто по поводу "в случае расхождения платить по оплаченным, а не учтенным показаниям", но это фраза на всех квтиках: где есть прошлые показания и где их нет одинаково. Так что попробовала все же средний вариант, "сыграть в дурочку": и вроде по квитанции, но по нормальным показаниям счетчика; посмотрим, что будет в следующий месяц.
28.08.2012 в 18:41
28.08.2012 в 19:05
28.08.2012 в 20:12
Я ввожу показания счетчиков на сайте в период с 20 числа текущего месяца по 3 число следующего месяца. И потом уже получаю квитанцию ЕПД с этими показаниями. Но вот если забудешь ввести, то в квитанции будет указано число, которое они сами расчитывают (обычно намного больше, чем по счетчикам) и сами перерасчет потом не делают. Нужно идти "в окошечко".
28.08.2012 в 20:57
29.08.2012 в 00:05